POLITICAL D'EXPÉDITION ET DE RETOUR

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National rate :

5.-€ (TVA included) only Péninsule d'Espagne.

Livraison free from €49 (on the Canary Islands, the Balearic Islands, Ceuta and Melilla )

Balearic Islands €10 (TVA included).

Canary Islands €19 (TVA included). 

International rates:

  • Europe : €25 (TVA included) Just 2 kg. Delai de livraison en Europe 3 et 6 jours heures.
  • Rest of the World : 59.-€ (TVA Included) Just 2 kg. Délai de livraison dans le Reste du Monde between 5 and 12 days.

Returns and Exchanges

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Dans le cas où le client souhaite changer un vêtement, le prix de l'envoi du nouveau vêtement et de la reprise du vêtement précédent, Il sera de 5€ pour les frais d'envoi et de retour en Péninsule.

Dans le cas où le client souhaite return un vêtement, The fries are €5 on the mainland. You can also return it for free in our magazine of Madrid located here C / Claudio Coello, 46

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Pour plus d'informations ou pour toute demande de renseignements, veuillez contacter

Customer service center : info@poloselcapote.com

RIGHT TO RETRACT

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L'UTILISATEUR disposes of a delay of four calendar days, à compter de la date de réception du product ou de la conclusion du contract d'achat s'il s'agissait d'une provision de service, pour exercer son droit de rétractation , régi par l'article 102 du Code Royal Legislative Decree 1/2007 , du 16 novembre, qui approuve le texte consolidated de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, ci-après RDL 1/2007. If the FOURNISSEUR does not respect the obligation of information and documentation sur le droit de rétractation, the délai d'exercice de celui-ci will end two months after the expiration date of the délai de rétractation initial, accordingly article 105 of the RDL 1/2007 .

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats visés et énumérés à l' article 103 of RDL 1/2007 , et qui sont enumerés here

All returns have been communicated to FOURNISSEUR, requesting a return number using the prevu formulaire to this effect, or by electronic courier to administracion@poloselcapote.com , indicating the invoice or the number of the corresponding command.

In the event that the return is not made with the original shipping package, the FOURNISSEUR can not be invoiced costs of 5 € à l'UTILISATEUR, en l'informant préalablement via the same communication channel used.

Une fois que l'UTILISATEUR aura reçu le número de retour, il enverra le produit au FOURNISSEUR, en indiquante ce numéro dans la lettre d'expédition, avec les frais de transport à sa charge, à l'adresse of LOGICALLY EL CAPOTE, SL, C/ Claudio Coello 46, 28001 Madrid (MADRID)

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